Antecedentes del cliente
Los apartamentos centralizados de larga estancia, residencias de talento, vivienda protegida y dormitorios universitarios comparten un problema operativo: muchos inmuebles, dispositivos dispersos y rotación rápida. Hay que resolver cómo ligar habitación y cerradura, cómo el inquilino obtiene PIN válido en plazo, cómo reporta el estado, cómo se lee el medidor y controla la energía remotamente, y cómo se atienden fallos.
DejaOS no añade otra consola aislada: construye un middleware IoT que conecta la plataforma de negocio con pasarelas y sub-dispositivos BLE in situ; la plataforma emite PIN/dispositivo/medidor, el middleware lo convierte en comandos MQTT de pasarela hacia los dispositivos de la habitación y devuelve resultados, alarmas y registros.
Puntos dolor
Enlace de dispositivos caótico. Las jerarquías tienda-edificio-unidad-piso-habitación hacen que la entrada manual falle y cueste rastrear.
Gestión de PIN compleja. Emitir al ingreso, revocar al retiro y autorizaciones temporales para visita/limpieza/repair son fáciles de omitir, dejando derechos obsoletos.
Quejas por cerradura offline. Si la cerradura cae, el negocio no confirma la ejecución y culpar es difícil cuando el inquilino queda fuera.
Liquidación energética manual. Medidores a mano; liquidación, morosidad y consumo van con retraso, desconectando finanzas de operaciones.
Mantenimiento multi-versión pesado. Firmware de pasarela, chips BLE y versiones mezcladas sin vista unificada encarecen campo.
Solución DejaOS
Jerarquía de inmuebles. Tienda-edificio-unidad-piso-habitación sincronizada liga cada dispositivo a un espacio claro, cortando errores en origen.
Acceso de pasarela. BG101/BG102 BLE manejan MQTT, estado, reinicio, reset, claves, versión y OTA, llevando dispositivos BLE al cloud.
Cerraduras y sub-dispositivos BLE. Descubrir, conectar, añadir/quitar, consultar estado/versión, gestionando IL60, L200 remotamente.
Ciclo de PIN. Añadir/modificar/congelar/descongelar/eliminar y listar PIN, más PIN offline corto/largo, ligado al arrendamiento.
Integración de plataforma. APIs estándar para consulta de inmueble, CRUD de dispositivo, reporte de eventos y callbacks, dejando que arrendamiento/ingreso/retiro/facturación controlen dispositivos.
Energía. Lectura remota, histórico, corte/restablecimiento, extensible a facturación, morosidad y ahorro.
Eventos y mantenimiento. Registra puerta, batería baja, sabotaje, PIN repetido y online/offline; cada emisión, comando, OTA y reintento queda en log para localizar "emitido pero no ejecutado".
Mini-programa de campo. Personal loguea, ve inmuebles, añade pasarelas/cerraduras, liga, imprime/QC/resetea, ideal para apertura y entrega masiva.
Valor de negocio esperado
Menor costo de entrega y mantenimiento. Jerarquía + importación + QC reduce costo de llaves y cilindros en aperturas y reformas.
Riesgo de acceso contenido. PIN ligado al arrendamiento se emite y caduca solo, sin derechos residuales, trazable.
Automatización energética y financiera. Medición y control remotos alimentan facturación, retiro y morosidad, unificando finanzas y operaciones.
Réplica escalable. Reutilizable en dormitorios de personal/campus, hotel-apartamentos, coworking y parques bajo un modelo "habitación + cerradura + energía".